1、ISO20000，全称为信息技术服务管理体系认证，是一项国际标准，专为信息技术服务管理设定，定义了IT服务管理流程的核心原则。它的目标是帮助企业建立一个科学且高效的管理体系，有效管理和控制IT服务，以提升客户信任和行业声誉。要申请ISO20000认证，企业需满足注册满3个月及拥有IT服务相关合同等条件。
2、ISO 20000-IT服务管理体系 ISO 20000是专门为IT服务管理设计的一套标准体系。它提供了一套全面的方法，用于确保IT服务的质量和可靠性，从而提高企业的运营效率。这一体系基于一系列原则和实践，帮助组织建立、实施和维护有效的IT服务管理流程。
3、ISO 20000是信息技术服务管理体系。该体系是一种关注于信息技术服务管理的国际标准，旨在确保提供高效、可靠和高质量的IT服务，以满足客户需求和组织目标。
4、ISO20000-IT服务管理体是一种标准化的框架，旨在通过系统的管理方式解决IT领域的挑战。它的核心在于运用“服务标准化”策略，将复杂的IT问题分类和理解，依据服务级别协议进行有序的计划、实施和监控。这一过程强调与客户保持良好的沟通，确保服务质量的稳定和持续改进。
5、ISO20000是信息技术管理体系，是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。
1、申请ITSS认证的必要条件： 具备独立法人地位的企业或组织。 持有相关信息技术业务领域的基础资质或相应业务运营经验。 拥有健全的管理制度和服务质量保证体系。 具备支持信息技术服务的外包服务过程的能力和资源条件。解释：企业资质要求：申请ITSS认证的企业必须是具有独立法人资格的企业或组织。
2、申请ITSS认证，不同等级的资质要求各有侧重。一级资质要求具备独立法人地位，已建立并运行六个月以上的《运维服务能力成熟度》一级体系，提供相关服务能力管理、人员等的有效证据，并持有二级证书满一年。二级资质同样需要独立法人，运行体系需达到二级标准三个月以上，持有三级证书满一年。
3、ITSS三级：升级至ITSS三级，需在四级基础上确保体系完备且业务匹配，运维及监控工具必备。考核指标生效，且有通过率限制。申请者需成立两年以上，且有相关运维项目支撑，专家评审将通过材料审核方式进行。 ITSS二级：要求更高，体系构建需注重部门协作与响应机制。
4、申请ITSS认证一级资质需要条件：具有独立法人地位。已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上。能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。
5、ITSS资质证书的含金量体现在其认证过程的严谨性和认证后的广泛认可度。以下是ITSS三级认证的条件，分为四个条目： 申请单位必须具备独立法人资格。 申请单位需按照《运维服务能力成熟度》三级标准建立并有效运行运维服务能力体系至少三个月。
评估费用（目前ITSS评估费用的收费标准在3-4w之间，由ITSS指定评估机构收取） ；咨询费用（由提供咨询服务的公司收取） ；专业运维过程管理工具（价格差别比较大，5-30w） ；培训费（ITSS 项目经理及ITSS工程师培训费，由培训机构收取） ；其他的人员等资源投入。
ITSS三级认证的费用涵盖了多个方面： 评估费用：这部分费用由ITSS指定的评估机构收取，用于对企业的运维服务能力进行评估。 咨询费用：企业需要支付给提供ITSS认证咨询服务的代理公司，以获取专业的认证指导和支持。 专业运维过程管理工具：企业需购买一套专业的ITSM工具，用于运维过程的管理。
ITSS认证的费用因企业情况和认证级别差异而有所变化。主要包含以下几个方面的投入：评估费用：这部分由ITSS指定的评估机构收取，费用的具体数额取决于评估的复杂性和企业规模。咨询费用：企业寻求ITSS认证咨询时，会向提供服务的咨询公司支付费用，咨询内容和费用也会因服务内容和企业的具体需求而异。
运维服务成熟度模型有四个等级，申请条件分别是：四级申请需从事运维服务业务满一年以上，三级申请需要运维服务业务满两年以上，二级申请需三级获证时间满一年以上，一级申请需要二级获证时间满一年。
对职业发展有益。报名ITSS无需条件限制，但需完成授权机构的学时，考试由中国电子技术标准化研究院组织，通常随班进行。获得证书后，大约一个月内即可领取，有效期为三年。续证费用根据等级有所不同。圆圈学堂提供全程培训和报考服务，确保专业能力提升。想了解更多详情，请通过公众号咨询。
湖南做ITSS认证辅导的机构通过率比较高的有竞为优服、办了么、泽天。费用每个机构价格都不太一样，一般在5-5w左右，具体您可以电话咨询一下。通过了ITSS运行维护服务能力成熟度认证，其实就是该公司的IT服务管理水平得到国家权威机构的认可，将会使得IT类企业的运维服务能力又迈上一个新台阶。
1、ISO20000，即“信息技术服务管理体系”，是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 。ISO20000提出了服务文化，提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。
2、ITMS，即信息技术管理系统，是一种集成了硬件、软件、网络等技术手段的管理系统。它在企业运营中发挥着至关重要的作用，通过有效地整合各项信息技术资源，提高组织的运营效率和服务质量。下面详细解释ITMS的概念和功能。首先，ITMS的核心在于对信息技术的全面管理。
3、信息技术管理系统是一种综合性的企业管理系统，其主要目标是实现对组织内部信息技术资源的集中管理和优化。该系统旨在提高组织的运营效率，确保数据的安全性和准确性，同时支持业务战略的实施。ITMS涵盖了多个关键领域，包括系统规划、需求分析、资源管理、服务台管理以及风险管理等。
4、ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。ISO标准的背景和意义：ISO标准是国际标准化组织（ISO）制定的一系列国际标准，旨在为组织提供统一的管理体系框架。ISO20000是其中之一，专注于IT服务管理。
5、管理信息是实施管理控制的依据。在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划。管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的存储、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。
ITSS是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。是我国信息技术服务行业实践的总结，也是我国各类组织在IT服务研发、供应、推广和应用等过程中，自主创新成果的固化。
主要是为了招投标，根据实际需求；有实际需求后，找合适的服务机构协助。
ITSS中文名是信息技术服务标准。是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。 ITSS标准体系是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
1、ISO20000认证对企业的要求包括：首先，中国的企业必须持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》或《生产许可证》等合法证件，证明企业的合法运营资格；而对于外国企业，需要提供相应的登记注册证明，证明其在目标市场的合法地位。
2、要获得ISO20000认证，企业需要具备以下几个关键条件：企业根基 - 必须是合法经营且信用良好的企业，至少有三个月的良好记录，无违规行为的烙印。人才储备 - 雇佣至少5名员工，其中包括具有业务相关技能的专业技术人员，为服务提供坚实的人力支持。
3、社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。
4、ISO20000认证条件如下：企业信用：正常合法经营三个月以上的企业，信用良好，没有违规记录；人力资源：员工5人以上，有与业务相关的技术人员；项目资源：有2个以上成熟的与认证范围相关的项目；运行时间：运行体系三个月以上；内审管评：至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
5、ISO20000一经出世就在国际IT行业迅速推广开来，是全球认可的信息技术服务管理标准。目前，最新版本为ISO20000：2018。（ISO20000：2011证书将在2021年9月29日失效，必须在2021年9月30日转版）截止目前，我国获证企业超过7000家。
6、ISO20000是信息技术服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO 27001是信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。
