《ITSS信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》认证适用于涵盖咨询设计、集成实施、运行维护、云计算服务、服务管控、服务运营、服务外包、IT治理、信息技术服务人才评价等业务的企业。认证分为四个等级：基本级（四级）、拓展级（三级）、改进（协同）级（二级）和提升（量化）级（一级）。
认证流程包括签订合同、提交企业信息、申请书、现场审核、整改与文审、公示等步骤，周期通常为4-8个月。证书有效期为3年，需在期满前进行再评估以延续。变更申请则根据单位的变更情况和重大调整进行处理。
ITSS全称Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准工作组组织研究制定。
ITSS认证全称为：ITSS信息技术服务运行维护标准符合性认证。ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
ITSS（信息技术服务标准）证书的含金量较高，主要表现在以下几个方面： 权威性和可信度：ITSS认证具有一定的权威性，是一种相对较为严格和权威的认证。通过专业的评估，无论是企业的管理能力、技术和流程等都会进行详细、全面的考察，包括企业服务管理的诸多方面。
1、经营资质。如企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。能力资质。如企业获得的由地方、国家、专业机构、行业协会颁发的相应资质证书等。
2、其次，企业需配备满足标准要求的注册建造师、其他注册人员、工程技术人员、施工现场管理人员和技术工人。这些专业人员的配置，确保了工程实施的技术力量和质量控制能力。此外，企业还需要具备必要的技术设备。这涵盖了从设计、制造到测试、维护等各个环节所需的各类设备，以支持高效、精准的工程实施。
3、包括计算机信息系统集成资质，云计算资质以及互联网接入资质等。这类资质是为了证明相关企业在信息化建设过程中拥有专业的技术能力，如系统设计、系统集成及云服务能力等。这是信息化项目中非常重要的部分，直接关乎项目的成功实施。这些资质一般需要考察企业的技术能力、项目经验、人员配备等。
4、首先，企业需具备清晰、明确的变革发展历程，并在取得四级资质后至少满一年，且从事系统集成业务的时长不得少于两年，方能申报三级资质。
ITSS运维资质是ITSS信息技术服务标准体系中需求量最大的认证类别，是评估与提升IT企业运维服务能力的重要标准。其主要作用在于确保IT软硬件设备的定期巡检、维护与更新，以保证系统持续正常运行。运维资质证书分为四个等级，从低到高依次为四级、三级、二级、一级。
ITSS中文名是信息技术服务标准。是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。 ITSS标准体系是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
ITSS，信息技术服务标准，由国家工业和信息化部、国家标准化委支持，是IT服务领域的标准库和方法论。它定义了IT服务由人员、流程、技术和资源四个要素组成，旨在标准化这些要素。ITSS信息技术标准认证包含多个方向，如运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。
